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Habilidades para brindar un excelente servicio al cliente

$580.00

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Description

OBJETIVO

Al finalizar este curso podrás:

  • Identificar la importancia de la calidad en el servicio.
  • Reconocer las habilidades requeridas en la prestación de servicios.
  • Identificar habilidades de comunicación que favorezcan el servicio al cliente.
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