Técnicas de post-venta para elevar las recomendaciones y compras recurrentes

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    Product Description

    OBJETIVO

    Al finalizar este curso podrás:

    • Identificar la importancia de la posventa como parte del proceso de ventas.
    • Reconocer los beneficios de la posventa.
    • Identificar el significado y uso de costos de cambio.
    • Aplicar las principales técnicas de recompra en los procesos de posventa.
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